군수님 꼭 확인바랍니다...

제가 고성에 일이 생겨서 몇일방문할 일이 있어

가게 되었습니다...

주차할곳을 찾다 주차공간이 있어 좋아서

주차를 하고 볼일을 보았습니다...

또 바문하였을때도 주차공간이 있어서 

주차를 했구요...

그러고 어제  벌금통지서가 날라오게 되었습니다

저는 너무 황당하여 교통과에 전화를해서

주차공간에 주차를 하였는데 왜 벌금이 나오냐고 하니

1시간이 지나면 벌금이 발생한다고 하였습니다

그래서 제가 타지역 주민들이 그걸 어떻게 알수있나고하니

위에보면 나온다고 하네쇼

너무 어이가없어 주차하고나면 위에를 보시냐하니

본인은 주차후 꼭 위를 보신다네요

어이가 없습니다

얼마나 많은 사람들이 주차후 위를 바라볼까요?

사전통지서를 보냈다고 하셔서

주소가 언니집으로 되어있다하니

그럼 주소를 옮기셔야죠..이렇게 말하는 직원

맞는 말이죠?

하지만 사람마다 각각의 개인사정이 있는것이고

확인을 못할수도 있지 않나요?

그러면서 어찌나 불친절하게 말씀을 하시는지

어이가 없었습니다...

제가 너무화가나서 이의제기 하는 부분이 같이왔다고

제출하면 되냐고 물어보니 

보내시던지 말던지의 비슷한 말로

정말 기분나쁘게 답변을 하시네요ㆍ

군수님

민원제기하는 시민에게 이런 불친절 된다고 보십니까?

차라기 칸마다 요금을 받으시던지

이게 뭡니까?

어떻게 직원이 비꼬는 말투로 답을 할수있는지

의문입니다...

주차문제를 해결해주시면 감사하겠습니다

그리고 거제 통영 어디든점심은두시간은

단속안하는데 고성1시간은 너무 심하지 않으세요?

이 문제도 시민들을 위해 고려부탁드립니다

군정 운영에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

우리 군에서는 원활한 차량소통 확보 및 보행자 안전을 위해 실적위주의 단속을 지양하고 시민이 공감하는 실질적인 소통위주와 계도위주 주차 단속을 추진하고 있습니다.

귀하께서 단속된 구간은 편면주차 허용제 구간으로, 편면주차 구간에서는 1회 단속 시 경고장을 발송하고, 2회 단속 시부터 과태료를 부과하고 있습니다.

민원 응대과정에서 의도와는 다르게 전달되어 불편함을 주게 한 점은 다시 한번 사과드리며, 향후 민원 응대과정에서 민원인의 불편함을 최소화하기 위해 친절교육 등 서비스 개선에 노력하겠습니다.

아울러 현재 고성군에서는 12시부터 13시 30까지 주차단속 유예시간을 운영하고 있으며, 지역경제 활성화 및 교통흐름과 보행자 안전 등 다각적인 검토가 필요한 사항으로 장기적으로으로 검토하겠습니다.

앞으로도 군정 운영에 많은 관심 부탁드리며, 관련 문의사항이 있으신 경우 교통지도담당(055-670-2332)으로 연락주시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.

감사합니다.