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공룡박물관 임산부 주차요건 및 주차요원의 폭언

작성일 22.12.16.

작성자 이OO

조회수 884

공룡박물관 임산부 주차요건 및 주차요원의 폭언

22.12.11일 임신 18주차 와이프와 23개월 된 애기와 함께 고성 박물관에 방문하였습니다.


2시간정도 운전을 하고 움직이니 와이프도 조금 힘들어 하였고 그렇게 해서 박물관에 도착을 하였습니다.


거기 주차장은 오르막길에 한곳 한곳해서 총 3곳으로 되어 있더군요.


예전에도 한번 왔던지라 와이프가 임산부니깐 젤 위에 주차를 해서 올라가자고 해서 2번째칸 주차요원분께


임산부가 있으니 위에 주차를 하면 안되겟냐고 여쭈어 보았습니다. 주차요원은 차를 스윽 보더니 임산부스티커? 가 없으면 저긴 주차를 할수 없다고 하여


임산부수첩이 잇다 라고 하니 그건 안된다고 하고 뒤에 있던 와이프까지 보여 줬는데도 임산부스티커가 없으면 들어 갈수가 없다고 했습니다.


뒤에 입장을 하려는 차도 있고 해서 우린 2번째 칸에 주차를 하고 너무 어이가 없어서 제가 가서 항의를 하였습니다.


임산부스티커는 와이프 차에 부착을 하고 가족끼리 움직일때는 제차를 이용을 하는데 그걸 어떻게 일일히 떼서 붙히고 하냐


임산부수첩, 임산부까지 보여줬는데도 스티커 하나 없다고 임산부 주차를 하는곳에 들어 갈수가 없다는게 말이되는 소리냐 라고 하니


원칙이 그렇답니다. 임산부스티커 없이는 입장이 안된다고. 수첩등 다른것은 인정이 안된다고 합니다. 임신한 와이프 모습까지 보여줬는데 말이죠.


그렇게 15분이상 실랑이를 벌이니 그냥 위로 올라가랍니다. 주차는 이미 저 먼곳에 한뒤 였는데 말이죠.


그러면서 하는말이 여기서 저기까지 올라가는데 무슨 큰일이 생기냐고 얘기합니다. 이게 임산부한테 할소리 인가요????


면전에 대고 그 얘기를 하니 이성을 잃어서 욕한마디 했습니다. 핸드폰으로 녹음합니다 하며 절 조롱하는거 같더군요..


임산부스티커 없어서 확인이 안된다고 칩시다. 임산부수첩, 임산부인지 확인 이걸로는 진정 안되는건가요? 원칙이 그런가요?


장애인스티커 없어서 확인이 안되면 장애인 확인햇는데도 입장이 안되는건가요?


어딜가도 임산부 장애인 노약자는 우선 배려 아닌가요?? 스티커라는 종이쪼가리가 잇어야 그런 배려를 받는건가요?


주차요원 완장 하나 찼다고 임산부한테 저기까지 올라가는데 무슨일이 생기냐고 말하는게 맞는건가요?


성함이 어떻게 되십니까 하니 당당히 자기 이름 사진으로 찍으라고 하네요.


이글 적는 이순간도 손이 부들부들 떨립니다.


 

이글은 몇일전 고성군청 홈페이지에 국민신문고에 올린글이고  오늘 상족암군립공원사업소에서 답변을 받았습니다.


"고성군 임산부 전용주차장 설치.운영에 관한 조례 제4조 제3항에 임산부스티커가 없이는 임산부전용주차장에 주차가 금지가 됩니다"  라는 답변을 받았습니다.




군수님


임산부 스티커는 차량 한대에만 부착이 가능한걸로 알고 있습니다. 스티커를 떼어따 붙혀따하면 악용에 소지가 있으니깐요.


임산부수첩, 임산부인지 확인외에 대체 어떠한 확인을 해야 입장이 가능한건가요? 


저희가 주차를 할려고 했던곳은 임산부 및 장애인주차 자리만 잇는게 아니라 일반 주차할 장소도 있엇습니다.


그리고 저희 와이프한테 폭언한건 지금 생각해도 부들부들 떨립니다.


상족암군립공원사업소 담당하시는분(성함은 기억이 나지않습니다) "이런걸로 해고 및 징계사유가 될수 없다." 라고 합니다.


답변서에 주차요원 관리담당자께서 사과의 말씀을 하시고 민원응대에 보다 친절히 응대한다는 형식적인 답변만 받았습니다.


저런식에 응대에 어떠한 조취가 없다면 담번에도 저분은 저런행동을 하고 말것입니다.


아직 떠오르네요. 임산부인 저희 와이프한테 "여기서 저기까지 올라가는데 무슨일이 생깁니까? 


적절한 조취를 바랍니다.



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답변 : 답변입니다.

작성일 23.01.20.

작성자 고성군

첨부파일

군정 운영에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

임산부 전용주차장 이용과 관련하여고성군 임산부 전용주차장 설치·운영에 관한 조례」 4조 제3항에서 따라 임산부자동차표지가 부착되지 아니한 일반 자동차는 규정상 임산부전용주차장에 주차가 금지됨을 안내드립니다.

다만주차요원의 안내 시 친절한 응대와 임산부를 먼저 하차시킨 후 차량은 일반 주차장으로 안내하는 등의 유연한 조치가 부족했던 점 사과드립니다.

아울러직원들의 친절교육 및 방문인 응대 관련 교육을 강화하는 등 보다 나은 행정서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

다시 한 번 군정운영에 관심을 가져주신 점 감사드리며앞으로도 우리 군 상족암군립공원의 많은 이용 부탁드립니다.

 

감사합니다.


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