저는 타 지자체에 살다가 이번에 고성군에 가족단위로 전입을 온 사람입니다.

그래서 궁금한 것이 많아 군청에 문의 하면서 많은것을 느꼈으며, 어느것하나 속시원하게 답변해주는 공무원이 없었으며 고압적인 자세로 일관하는것을 느껴 군수에게 바란다에 문을 두드리게 되었으나 이 코너 역시 타 지자체에 비하며 너무 안일하게 구성되어 있어 개선을 요구합니다.

1. 공개로 된 민원은 공개로 처리하여야 중복 민원을 방지 할수 있을것이며.

2. 답변기간도 타지자체에는 국민신문고처럼 7일이라고 명시되어있어 민원을 넣으면 담당자가 즉시 친절하고 정확한 답변을 하고 있으나, 고성군에는 아닌것 같습니다. 하여 공무원들이 군수님과 민의를 두려워 하지 않고 안일하게 대처하고 있습니다.

3. 군수님께서는 이점을 살펴주시어 군수님의 위상과 공무원들이 민의를 두려워하는 군정을 펼쳐 주시기를 바라며, 홈페이지 개선시 타지자체에 벤치마킹 부탁드립니다. 향후 처리계획을 답변 부탁드립니다.(군수에게 바란다에 공개로 답변 부탁드립니다)

평소 군정업무에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

귀하께서 제안하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.

1. 공개된 민원글이 답변이 필요한 사항이면 공개로 답변처리하고 있음을 알려드립니다.

2. “군수에게 바란다” 고성군 발전을 위한 군민의 의견을 수렴하여 정책에 반영하기 위한 공간임을 알려드리며, 답변기간에 대한 부분은 내부검토 후에 반영될 수 있도록 하겠습니다.

3. 홈페이지 개선에 대한 부분은 타지자체 개선사례를 반영하도록 노력하겠습니다.