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D198

설문조사 설문조사 참여하기
2025년 고성군 대표 누리집 사용자 편의성 및 만족도 설문조사
설문기간 2025.07.07 00:00 ~ 2025.07.10 12:00
설문내용

고성군 대표 누리집 운영 성과측정 및 운영개선을 위해 사용자 편의성 및 만족도 설문조사를 실시하고자 합니다.

문항1. 정보시스템의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?

문항2. 시스템에서 사용하는 용어는 이해하기 쉬운가?

문항3. 시스템 기능을 별도로 학습하지 않아도 쉽게 사용할 수 있는가?

문항4. 디자인 구성요소(아이콘, 색상, 글꼴 등)가 적절히 배치되어 보기에 편리한가?

문항5. 어떤 사항을 강조하기 위한 색상과 강조하지 않기 위한 색상이 적절하게 사용되고 있는가?

문항6. 사용자의 주의를 끄는 디자인(아이콘, 글꼴 등)들이 너무 과도하지는 않은가?

문항7. 정보시스템의 응답속도가 적정한가?

문항8. 사용자에게 작업에 대한 진행, 완료 예정시간 등을 알려주는가?

문항9. 사용자가 이전 메뉴로 돌아가서 이미 실행한 작업을 변경 및 취소할 수 있는가?

문항10. 메뉴나 화면에서 현재 선택이 가능한 것과 불가능한 것을 명확하게 구분하고 있는가?

문항11. 저장 또는 삭제 시 수정 및 변경 불가 등 제약사항에 대해 경고하는가?

문항12. 입력/작성을 요하는 경우 예시 화면을 제공하는가?

문항13. 오류 메시지 내용이 이해하기 쉽게 표현되어 있는가?

문항14. 오류 메시지가 오류를 해결하는 방법에 대해서 구체적으로 설명하는가?

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